物流運輸中的常見問題:

       問：我有東西要物流托運，要怎么找你們物流托運東西？

       答：您需要提前悉知托運貨物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說明是否需要上門取貨。如果需要上門，可以和我們約定好取貨時間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點。

       問：運費是怎么計算的？怎么付款？

       答：運費是根據(jù)貨物起止地點，重貨按重量計費，泡貨按體積收費，重泡貨取兩者最大值收費?？紤]到搬家行李的不規(guī)整性運費視具體行李，家具，電器而定。針對不同貨物及客戶，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結(jié)。

       問：怎么區(qū)分重泡貨的？

       答：重泡貨以貨物體積和重量的比值來區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計費，泡貨（輕貨）按體積計費，而重泡貨可按重量或體積計費。

       問：可以上門收貨及送貨上門嗎？可以打包搬運嗎？

       答：公司提供上門收貨和送貨上門服務(wù)，提供打包搬運服務(wù)。服務(wù)費視具體貨物和路程遠近收費。量大免服務(wù)費，可咨詢客服。  

       問：貨物交給你們放心嗎？有票據(jù)嗎？

       答：公司證照齊全，專注物流13年?？商峁┰鲋刀惏l(fā)票。

       問：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會亂丟嗎？

       答：公司對搬運工培訓上崗，對不同的貨物有不同的搬運標準，明令禁止亂丟貨物。公司設(shè)置獎懲制度，每一件貨物的入庫出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運人員，做到誰損壞誰負責，所在班班長負連帶責任。如貨物損壞按保險公司條例全額賠付。

       問：貨物時效怎么樣？

       答：入庫貨物保證當天晚上出車，全程高速甩掛運輸，時效保證。

物流公司一般會在以下情況下提供送貨上門服務(wù)并收取相應(yīng)的費用(僅供參考)：

      1、送貨地點遠離倉庫：如果客戶要求將貨物運送到遠離倉庫的地方，如偏遠地區(qū)或城市外圍等，物流公司可能會收取額外的運費。

      2、大型貨物配送：對于大型貨物，如家具、機器設(shè)備等，物流公司需要使用特殊的車輛和人力進行配送，因此可能會收取更高的運費。

      3、特殊要求：如果客戶有特殊的要求，例如要求在特定時間內(nèi)送貨、需要安裝、拆卸或組裝等，物流公司也可能會收取額外的運費。

      4、高峰期配送：在某些特定時段，如節(jié)假日前后或促銷季節(jié)等，物流公司可能會收取額外的運費。

注：不同的物流公司可能會有不同的計費方式和標準，因此具體的送貨上門費用應(yīng)該要咨詢具體的物流公司。